Servizi

Radwell Remote

Team di supporto tecnico virtuale e assistenza tecnica esperta in diretta*.

Radwell Remote
*Radwell Remote è attualmente disponibile solo come servizio in lingua inglese.
Nessun tecnico esperto in sede?
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Per questo abbiamo creato Radwell Remote. Radwell Remote consente al nostro team tecnico di offrirti supporto virtuale nella risoluzione dei problemi delle tue apparecchiature, aiutandoti a mantenere il tuo impianto pienamente operativo.

Che tu abbia già identificato il problema e abbia bisogno di ulteriore supporto tecnico specializzato, oppure di un supporto completo per l’installazione, il servizio Radwell Remote può essere personalizzato in base alle tue esigenze.

Vantaggi

La consulenza con un esperto remoto in live streaming consente al tuo team tecnico di ricevere supporto durante la risoluzione dei problemi delle apparecchiature, così da mantenere l’impianto pienamente operativo quando il tempo è cruciale.

  • Accesso a esperti tecnici

    Connettiti immediatamente con tecnici qualificati per ricevere assistenza e indicazioni personalizzate.

  • Supporto in live streaming

    Ricevi assistenza immediata in tempo reale tramite live streaming per una risoluzione dei problemi e un supporto senza interruzioni.

  • Soluzioni di supporto personalizzate

    Scopri opzioni di supporto flessibili e personalizzabili, progettate per soddisfare le tue esigenze e i tuoi requisiti specifici.

  • Opzioni di garanzia estesa

    Scopri una gamma di opzioni di garanzia estesa per offrire maggiore protezione e tranquillità ai tuoi investimenti.

Come funziona

Chiamaci al +39 0694801997 oppure
invia il modulo per organizzare una videochiamata.

Un rappresentante Radwell raccoglierà alcuni dettagli utili prima di trasferirti al nostro reparto di ingegneria.

Il tuo team tecnico e il nostro reparto di ingegneria discuteranno il progetto, il costo iniziale e stabiliranno quale piattaforma è più comoda per la tua squadra per una videochiamata: Microsoft Teams, Zoom, FaceTime, WhatsApp e altre.

Di cosa avrai bisogno durante questa chiamata di assistenza?

  • Dispositivo portatile o mobile con fotocamera e microfono
  • Cuffie o auricolari
  • Connessione wireless
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    Accesso senza ostacoli
  • Torcia
  • Multimetro

Radwell Remote consente al nostro team tecnico di offrirti supporto virtuale nella risoluzione dei problemi delle tue apparecchiature.

Radwell Remote consente al nostro team tecnico di offrirti supporto virtuale nella risoluzione dei problemi delle tue apparecchiature. Radwell Remote consente al nostro team tecnico di offrirti supporto virtuale nella risoluzione dei problemi delle tue apparecchiature.

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